고객의 데이터를 더 가치 있게 만드는 (주)데이타몬드(공동대표 최성필, 박수창)가 광주에서 열린 국제인공지능전시회인 ‘AI TECH+ 2023’에 참가했습니다.

‘AI TECH+ 2023’는 올해로 2회 차를 맞이한 대표적인 인공지능 전시 행사로  지난 8월 30일부터 9월 1일까지 3일간 ‘AI와 함께하는 세상(A World with AI) 위드 AI’를 주제로 김대중컨벤션센터 전시장에서 개최됐습니다.

데이타몬드는 ‘페르소나 마케팅의 처음과 끝’을 테마로 △미션 리워드 앱 포인트몬스터(PointMonster) △고객 페르소나 데이터 검색엔진 페르소나 파인더(Persona finder)를 대중에 공개했습니다.

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지난 2022년 2월 데이타몬드는 고객의 능동 데이터(Active Data) 수집 플랫폼이자 대중 회원들의 참여 성과에 따라 리워드를 제공하는 B2C 서비스 포인트몬스터를 런칭하고, 이어서 올해 8월에는 포인트몬스터로 수집된 고객 데이터를 AI 기술을 통해 다양한 형태로 제공하는 B2B 서비스 페르소나 파인더를 런칭했습니다.

궁극적으로 데이터 설계 ▷ 획득 ▷ 전처리 ▷ 저장/분석 ▷활용의 데이터 프로세스에 대한 원스톱 서비스(One-Stop-Service)를 제공하는 목표로 포인트몬스터와 페르소나 파인더를 런칭했을 뿐 아니라, 두 서비스를 구현하는 페르소나 코드와 PDA(Persona Data Augmentation, 페르소나 데이터 증강)의 핵심 AI 기술을 개발하고 고도화하고 있습니다.

데이타몬드는 관람객의 참관 목적에 따라 다양한 부스 행사를 개최해서 관람객의 적극적인 참여를 유도했습니다. 비즈니스 참관객을 대상으로는 페르소나 파인더 개별 시연과 미팅을 진행하여 참관객 니즈에 맞는 페르소나 파인더의 세부 기능과 서비스 구현 기술 그리고 활용법 등을 상세히 소개했습니다. 일반 참관객을 대상으로는 포인트몬스터 현장 가입 이벤트를 진행하여 이벤트 참가자에게는 특별 포인트몬스터 포인트를 지급하였을 뿐 아니라 포모니(포인트몬스터 캐릭터) 굿즈 뽑기 이벤트를 병행하여 인형, 그립톡, 열쇠고리 등 다양한 포모니 캐릭터 굿즈를 제공했습니다.

뿐만 아니라, 행사 기간 중 데이타몬드 박수창 공동대표는 전시 참가 스타트업 대상으로 ‘대기업도 부러워하는 일하는 문화 만드는 법’을 주제로 특별 세미나를 진행했습니다. 박수창 대표는 현대카드 사내 스타트업에서 시작하여 데이타몬드를 설립하기까지 겪은 시행착오와 다양한 경험을 공유하여 신규 스타트업 대표들에게 실질적인 조언과 팁을 제공했으며, 특히 업무 프로세스 효율화를 위한 SaaS 시스템 구축과 활용법에 대한 지식을 공유하여 높은 관심을 이끌어 냈습니다.

데이타몬드 최성필 공동대표는 "데이타몬드는 데이터 수집과 활용을 완전히 다른 방식과 솔루션으로 개발하여 고객의 데이터를 더 가치 있게 만들어가고 있다"며 "더욱 공격적인 기술 개발 투자와 마케팅 활동을 통해 데이터 산업 내에서 새로운 이정표를 세우겠다"고 뜻을 밝혔습니다.